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区块链新零售系统介绍

发布时间:2022-12-01 14:10:00    分类:交易所开发    来源:www.hsymr.com

区块链新零售系统是以区块链为底层技术,通过对分布式数据的存储、共识机制和加密算法等技术手段,以“商品信息、交易信息和服务信息”为基础数据结构,实现用户之间数据的互联互通,从而构建一个全新的消费者关系。区块链新零售系统是基于区块链技术进行开发使用的一套新零售商业系统。通过区块链技术进行分布式数据存储,可以有效保护用户数据隐私,提升用户体验。区块链新零售系统包含四大板块:基础数据、智能合约、运营系统、社交系统。基础数据包括消费者数据和商品数据;智能合约包括用户权益保护、商家权益保护;社交系统包含商品标签、用户标签和商家标签。基于区块链技术的新零售商业系统在数据公开透明上进行了优化设计,数据上链之后,其安全性得到了保障,交易可追溯。


区块链新零售系统


1、消费者数据

消费者数据主要是通过收集消费者的基本信息(性别、年龄、种族、收入等)并通过消费者评价进行初步筛选的信息。其内容包括:基本信息、购物偏好(包括购物经历)、消费习惯、商品偏好等。基本信息:例如性别、年龄、收入、居住地点、兴趣、购物时间等。消费信息主要包括线上(商城)消费、产品生命周期信息(食品、保健品、化妆品)等。信用数据:主要包括用户评论、信用评价、消费记录等。电商:物流配送、用户评价、支付信息、消费信息等。用户身份数据包括用户头像、昵称、手机号等相关信息。线下消费信息:通过用户浏览、购买、移动支付方式购买等方式产生的数据记录和各类用户消费行为形成的“订单信息”(订单或服务)等记录。对于商品,可以使用区块链进行储存(比如将交易记录存于电子钱包或者是手机端);对于餐饮、旅游、酒店等场所来说,因为要接入银行、支付系统以及相关数据(消费者权益保护等)而产生的数据是属于不可修改的数据。在区块链应用中如果想要实现和消费者共享,那么这些区块链会是一个基础架构模块或框架,但不会直接参与到电商 APP与用户业务交互中去;如果要进行用户交易则需要建立在一套信任机制之上(比如双方)进行交易。而目前主流的形式为协议模式。用户可以通过个人信息对商品信息和消费体验(包括付款方式、购买渠道并不透明等)进行评价和反馈;以消费者身份通过社交软件向第三方平台或企业支付相关费用。利用区块链式数据记录与存储以及基于区块链的可信不可篡改机制构建起数据闭环,从而保障了安全可靠度。在新零售商业系统中所产生的数据都是匿名储存的,消费者可通过授权随时查询和使用这些个人信息以及商户隐私信息(如订单号及聊天记录单等)和身份授权认证系统进行购物流程中产生的消费行为及交易等情况。而这些信息都会被记录在区块链上,被存储在一个共识机制中


2、智能合约平台

智能合约平台可以根据协议约定实现消费者权益保护、商家权益保护,以及社交系统中的权益。比如,当某一商家售卖商品或服务出现质量问题时,用户可以直接拨打投诉。如果商家违约,则会受到惩罚。用户的权益得到有效保障和救济。对于交易中出现的违约行为,平台将会对交易进行监管。同时也能保障经营者利益不受侵犯;这对于商家而言则是一种无形的压力,提升消费者体验;其次,商品和服务也可以获得相应的奖励和补偿以提升服务水平;而对于消费者而言也具有很大刺激,为自身带来福利。从交易中获得利益最大化!


3、运营系统

通过交易数据分析用户画像,了解消费者的需求,并进行个性化的营销。用户购买商品时,在购买页面会有一个区块来记录其购买过的商品信息,比如:支付方式、库存周期等。当用户完成支付后,产品就会进行下一步操作。之后,会进入到消费者数据展示阶段。在这个环节中,智能合约会要求消费者按照商品信息做出购买决策,并将数据上链保存,然后让数据验证并去验证成功后可以进行结算。一旦成功支付了商品成本后,则会出现数据不可篡改等属性,从而保障了消费者权益。同时还可以实现智能合约对商家资源进行分配、调整。而与传统零售相比,新型运营模式下不仅能减少很多人力物力所耗,还能更好的节约成本,同时还能让产品质量得到更好地保障!新零售商业系统中除了传统的门店外,还可以通过物联网以及自动识别等技术手段自动构建门店内消费环境模式和运营管理模式。让门店运营能够更加简单方便快捷的进行商品运营与顾客运营,通过物联网实现用户行为数据及周边关联用户的数据分析服务。同时可将销售平台运营情况作为衡量客户是否喜欢商品及是否推荐自己喜欢的商品给他人的依据;同时在线分享销售过程中获得佣金作为平台运营收益补偿给用户作为使用支撑平台服务后的额外收入。